汇养通智慧康养管理平台是由山东青鸟软通信息技术股份有限公司与华为云联合打造的SaaS化智慧康养解决方案，专为养老机构、社区居家养老、公寓养老、旅居养老及医养结合等场景设计。平台通过整合物联网、人工智能、大数据等技术，实现养老业务全流程数字化管理，覆盖营销拓客、入住办理、护理服务、健康管理、财务管理等核心环节，助力机构降本增效、提升服务质量。
汇养通以“管理+IT+业务”深度融合为核心理念，提供标准化、易用、便捷的智慧康养综合管理平台。其核心功能包括：
1. 全场景覆盖：支持机构养老、社区居家养老、公寓养老、旅居养老、CCRC养老等模式。
2. 全业务角色融合：整合院长、财务、护工、家属、老人等全场景人员业务流程。
3. 全维度运营支持：提供集团连锁到单一机构的全维度数据管控，支持营销决策与运营优化。
4. 多端协同管理：支持PC电脑端、手机APP端、PAD端、微信小程序、监管大屏端等多端应用。
依托RFID射频识别技术，护理过程精简为“一扫二点三确认”，快速完成护理日志记录，降低人为错误，提升效率。
通过智能硬件设备（如智能床垫、毫米波雷达、SOS报警器）实时监测老人生命体征，健康数据可视化呈现，支持定期能力评估与护理标准动态调整。
家属可通过小程序提交外出申请、查看账单、接收护理记录与生命体征数据，增强家属参与感，提升续费率。
提供全方位、多角度的数据看板，实时展示机构营收、老人数量、员工绩效等关键指标，辅助管理层高效决策。
支持多渠道获客（如裂变获客、名片引流、文章引流），通过客户画像与线索追溯功能，精准判断客户意向，提升入住率。
涵盖主动服务、订单管理、区域分工、服务评价等功能，支持个性化服务设置与数据追踪，确保服务质量。
建立老人全面健康档案，集成医嘱管理、健康体检、应急跟踪、用药执行等功能，支持与第三方医疗平台数据对接。
实现会籍合同管理、长租合同管理、欠费管理、仪表缴费、服务收费等全流程财务管控，降低运营成本。
通过平台对接智能硬件设备（如智能药盒、燃气报警器、智能门锁），实时监测老人安全状态，异常情况自动报警并推送至电脑端、手机APP端及监管大屏端。
护理员使用APP端查看当日任务，通过NFC技术确认护理项目，护理完成后快速生成记录，支持语音交接班与智能设备互联。
管理层通过院长驾驶舱查看运营数据，结合可视化报表与指标预警功能，及时调整运营策略，优化资源配置。
家属通过小程序查看老人日常情况、护理记录与账单信息，支持在线缴费与电子签名，增强信任感。
- 功能全面性：覆盖养老业务全流程，支持多场景、多角色协同管理。
- 技术先进性：集成物联网、AI算法与大数据分析，实现智能化护理与风险预警。
- 用户体验：拟物化设计降低学习成本，多端协同提升操作便捷性。
- 案例验证：已服务超1600家养老机构，如福建省伍心养老集团通过平台实现6128张床位的科学管理，降低运营风险。
- 定制化深度：部分机构需进一步适配个性化需求，如特定医养结合场景的流程优化。
- 硬件兼容性：需持续扩展智能设备对接范围，提升场景覆盖完整性。
总结：汇养通智慧康养管理平台凭借其全场景覆盖、技术深度整合与用户友好设计，成为养老机构数字化转型的优质选择，尤其适合追求高效运营与服务质量的中大型机构。
