烟台一手通是一款专为烟台市民打造的生活服务软件，由山东爱城市网信息技术有限公司开发，旨在为用户提供全方位的移动端政务服务和生活服务。该软件于2020年2月5日正式上线，并在后续进行了多次更新优化，以提供更加便捷、高效的服务体验。
烟台一手通作为烟台市移动政务服务的“总门户”，主要聚焦“掌上查”“掌上问”“掌上办”，融合了办事服务、证照服务、秒批服务、生活服务等为一体。用户可以通过该软件随时随地办理政务事务，查询个人信息，享受便捷的生活服务。
1. 政务服务全面：提供108项高频应用，涵盖医保社保、公积金、住房保障、教育培训等16个领域，接入政务服务平台依申请服务事项1300多项，合计接入总事项达到1400多项，满足用户多样化的政务需求。
2. 证照服务便捷：利用烟台市新建电子证照库，梳理了社保卡、驾驶证、不动产证等18个电子证照应用，用户可在不同场景下快速亮证，提高办事效率。
3. 秒批服务高效：集成了开具社保证明、跨省异地医疗、公积金提取等15个秒批秒办事项，用户无需等待，即可快速完成办理。
4. 生活服务丰富：集成了市民卡、实时公交、生活缴费、便民查询、旅游查询等一系列为民服务功能，提供公厕、加油站、公交等城市导航功能，打造贴心温暖的服务场景。
5. 资讯信息及时：及时发布政务要闻、政务公开信息和本地新闻，让用户足不出户就能快速了解身边大事小情。
1. 首页：提供电子证照和秒批秒办事项的快捷入口，方便用户快速找到所需服务。
2. 办事大厅：布局指南、预约、咨询、找茬等功能，提供政务服务事项分类查询和办理，帮助用户轻松完成政务事务。
3. 资讯：聚焦本地新闻，发布政务要闻、政务公开信息和本地新闻，让用户尽享一手资讯。
4. 便民服务：提供实时公交、生活缴费、社区服务等市民生活类服务，总揽医娱住行，乐享城市生活。
5. 我的：市民个性化定制功能和个人查询、卡包等功能，方便用户管理个人信息和服务。
1. 下载安装：用户可以在各大安卓应用市场或苹果应用市场搜索“烟台一手通”进行下载安装。
2. 注册登录：采用山东省统一身份认证，以往在政务服务平台或爱山东注册的用户可直接登录使用，新用户需进行注册并实名认证。
3. 选择服务：根据需求选择相应的服务模块，如政务服务、证照服务、秒批服务、生活服务等。
4. 办理事务：按照提示填写相关信息，提交申请并等待审核结果。部分服务支持在线支付和查询办理进度。
烟台一手通作为烟台市移动政务服务的“总门户”，以其全面的政务服务、便捷的证照服务、高效的秒批服务、丰富的生活服务和及时的资讯信息，赢得了广大用户的认可和好评。无论是办理政务事务还是享受生活服务，烟台一手通都是一款不可或缺的软件。因此，我们强烈推荐烟台市民下载并使用烟台一手通，享受更加便捷、高效的生活服务体验。
