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携程eBooking

携程eBooking

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应用介绍

【携程eBooking简介】

携程eBooking是携程旅行网专为合作的酒店量身定制的一款酒店后台管理系统。通过这款移动应用,酒店可以摆脱传统电脑束缚,实现随时随地、方便快捷的酒店管理工作。它不仅支持安卓和iOS平台,还提供了丰富的功能,帮助酒店提升管理效率和服务质量。

携程eBooking 1

【携程eBooking功能】

1. 订单管理:实时查看、处理携程订单,包括接受预订、拒绝预订、订单分配等功能,提高订单处理速度,减少订单流失。

2. 房态房价管理:实时更新房态信息,包括房间可用状态、房型、房价等,确保客人能够准确预订。同时,支持房价的在线调整,减少因房态不准确或变价时间过长对酒店预订的影响。

3. 审核与结算:支持住店审核,包括客人到店、离店以及noshow等状态的在线审核,避免信息传递错误。同时,提供在线佣金结算功能,使对账过程更加高效、便捷。

4. 点评管理:酒店可随时查看并回复客人在携程网上的点评,了解客人反馈,提升服务质量。此外,还有慧评系统加入,帮助酒店更全面地了解点评信息。

5. 信息发布与维护:支持在线发布酒店活动信息,如周年庆、篝火晚会等,增加酒店曝光度。同时,提供酒店信息的实时更新功能,确保客户第一时间了解酒店情况。

6. 数据统计与分析:提供详细的数据统计和分析功能,帮助酒店了解经营情况,包括订单量、收入、客户满意度等,为酒店决策提供数据支持。

【携程eBooking亮点】

1. 移动办公:支持手机操作,随时随地管理酒店,提高工作效率。

2. 功能全面:涵盖订单管理、房态房价、审核结算、点评管理、信息发布等多个方面,满足酒店日常运营需求。

3. 实时更新:房态、房价等信息实时在线修改,确保信息的准确性和及时性。

4. 操作便捷:界面简洁明了,操作流程简单易懂,即使没有专业培训也能快速上手。

5. 免费使用:无需安装额外软件,直接登录网站或使用手机APP即可操作,节省成本。

【携程eBooking玩法】

1. 注册登录:在携程官网或APP上找到eBooking入口,填写相关信息完成注册并登录。

2. 查看订单:登录后,进入订单管理界面,实时查看和处理携程订单。

3. 调整房态房价:根据酒店实际情况,在线调整房态和房价信息,确保信息的准确性。

4. 发布活动信息:利用信息发布功能,及时发布酒店活动信息,吸引更多客户关注。

5. 数据分析:定期查看数据统计和分析报告,了解酒店经营情况,优化管理策略。

【携程eBooking点评】

携程eBooking作为一款专为酒店量身定制的管理系统,凭借其全面的功能、便捷的操作和实时的信息更新,受到了广大酒店用户的青睐。它不仅提高了酒店的管理效率和服务质量,还降低了运营成本,是酒店管理的得力助手。然而,也有部分用户反映在使用过程中遇到了一些问题,如系统不稳定、客服响应不及时等,希望携程能够不断优化产品,提升用户体验。

详细信息

大小:55.17M 版本:v5.10.1
分类:生活服务 更新时间:2024-09-22 13:19:10

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